شروط الاسترداد والاستبدال الاستبدال: - لاستبدال المنتج التي ترسلها للتغيير يجب ان تكون غير مستخدمه، وغير ملوثه، ولم يتم تعديلها، والإكسسوار، إذا كانت موجودة، فيجب اعادتها مع المنتج (دون ضرر) في آخر 14 يوما من تاريخ التسليم (الا الفساتين فقط ب 24 ساعة) ، يمكنك إرسال المنتجات التي استلمتها عن طريق شركات الشحن وملئ قسيمة الاستبدال خلف الفاتورة. - للأستبدال يمكنك فقط التواصل بشركتنا عن طريق الاتصال بالهاتف ، وإذا كان المنتج الذي طلبت استبدالة متوفرا فى متجرنا بعد ان نتلقى المنتج الذي طلبته ،يتم التبادل. وفي غضون 48 ساعة سيتم إرسالها إلى عنوانك برسوم شحن جديدة، إذا كان المنتج الذي تريده متوفر في متجرنا، إذا كان المنتج الذي تريده غير متوفر في متجرنا ، سيتم تبادله مع منتج آخر او يمكننا التواصل معكم بواسطة خدمة عملاء لأجراء التغيير . - منتجاتنا من فساتين سهرة لتغيرها أو العودة لن تقبل الا إذا قمتم بأعطاء المنتج بنفس اليوم للارجاعه عبر شركة الشحن . - لا توجد عوده أو تغيير في الملابس الداخلية, ملابس السباحة, شالات والحجاب لاسباب تتعلق بالنظافة. - عندما يتم اسبدال المنتج ، سيتم إعلامكم عن طريق الرسائل القصيرة انه تم شحن المنتج الخاص بكم . ملاحظه: عند تفقد المنتج التي أرسلتها اذا كان قد مضى اكثر 15 يوما على استلامها، واستخدمت ، وبيعت. و ان وجدت دون اي إكسسوارات أو هدايا؛ لن يتم قبول المنتج منكم. - في حالة طلب التغيير الثاني سيكون التبديل غير متاح. الاسترداد : - لأي سبب من الأسباب ، فان وقت الإرجاع الخاص بالمنتج الذي تريد إرجاعه هو 14 يوما من تاريخ الاستلام. -شرط ان لايكون مستخدم او تالف او متسخ او الحاق الضرر بة و ان يكون فاتورة البيع سليمة. ملاحظة : منتجات السهرة يمكنك استبدالها فقط إذا تم إرجاع المنتج في نفس اليوم ( 24 ساعة ) - عند تجاوز الفترة المعنية، لا يمكن تنفيذ عمليه الإرجاع. - اذا كنت قد قدمت كل من الفواتير ،و الغلاف الاصلى ، وجميع الملحقات المشحونة ، واستكمال نموذج رد على الجزء الخلفي من فاتورتك عن طريق ملء طريقه الدفع أو الدفع عند الباب ( داخل تركيا ) ، والمعاملات الخاصة بك أرسلها للعودة بسرعة من فضلك للإعادة يجب تدوين : (معلومات الحساب اسم صاحب الحساب ، رقم الحساب البنكي ، اسم البنك ، اسم الفرع أو الكود) ومعلومات الآيبان عن طريق الكتابة والتوقيع (نموذج الاسترداد للمعاملات العائدة وفقا لقانون الإجراءات الضريبية رقم 385 يجب ان تعبئتة وتوقيعة) إرجاع سعر المنتج ، من اللحظة التي تصل فيها المنتجات إلى مستودعنا يتم التحقق من شروط الإرجاع للمنتج بالنسبة للأوامر التي يتم استلامها بواسطة بطاقة الائتمان ، يتم اقتطاع رسوم الشحن سيتم استرداد المبلغ المتبقي إلى بطاقة الائتمان الخاصة بك. إجراءات الإرجاع العادية المذكورة أعلاه صالحه وفي الحالات التي لا يوجد فيها عيب في المنتج ، سيتم اقتطاع رسوم خدمه الدفع ورسوم الشحن وأعادتها اليك عن طريق تخفيض السعر الإجمالي للشراء. بعد التحقق من عوده المنتج إلى مستودعنا والامتثال لشروط العودة ، سيتم استرداد سعر المنتج. www.a-shopping.net

BACK TO TOP